Казалось бы, выбор телефона для компании - будничный процесс. Но и тут людей тянет на всяческие загадки и магию. Вбейте в поисковик запрос “какой номер телефона выбрать для бизнеса” и получите подборку сайтов с советами от астрологов и нумерологов. Предлагаем не ходить к гадалке и не зацикливаться на “счастливых” цифрах. Мы расскажем об особенностях разных видов номеров, а также разрушим мифы и стереотипы о них.
«Красивый» номер
Это телефон, состоящий целиком или частично из повторяющихся цифр. Например, 777777 или 535555. Самый популярный из подобных номеров обычно трех- или четырехзначный. Количество таких телефонов ограничено, а затраты на красивый номер могут достигать нескольких сотен долларов. Стоимость «красивого» номера варьируется от набора цифр, которые используются в телефоне.
Миф:
Принято считать, что «красивый» номер - предмет зависти и предел желаний в плане телефонии для любого бизнеса. Это самый подходящий телефон для бизнеса, он легко запоминается, выделяет компанию из массы конкурентов и становится волшебной пилюлей для увеличения продаж. Человек помнит «крутой» номер и поэтому в первую очередь позвонит по знакомому телефону, а не конкурентам. Также для некоторых это до сих пор показатель высокого статуса.
Правда:
Номер в формате 800
Такие номера широко распространены в мире и называются заграницей toll-free или green numbers. Звонок на номер 800 бесплатен для звонящего. За связь платит сторона, принимающая вызов. Поэтому часто такие телефоны используются для горячих линий, справочных служб, технической поддержки компаний.
Некоторые компании боятся подключать телефоны 800. По их мнению, номер в непонятном формате, не относящийся к конкретному региону или оператору, отпугивает покупателей. Они могут подумать, что это какое-то мошенничество, и при звонке с них спишется много денег. Люди в возрасте тоже с недоверием относятся к номерам 800. Для бизнеса это дорогое удовольствие, ведь за все входящие звонки платит компания.
Правда:
- На toll-free номера поступает в среднем на 30-40% больше звонков, чем на стандартные. Поэтому затраты на такие номера вполне окупаются. Особенно, если выбрать компанию с выгодными условиями. предоставляет быстрый и удобный доступ к таким номерам, потому что они являются частью функционала сервиса. Для клиентов из Украины использование номера 0800 на тестовый период - бесплатно.
- Номера 800 - распространенное явление. Почти все уже знают, что ничего страшного в них нет. Если опасаетесь, что пенсионеры и люди из глубинки не будут звонить по такому номеру - разместите надпись крупным шрифтом о том, что для клиентов звонок бесплатен.
- Номер 800 позитивно влияет на имидж компании, потому что демонстрирует заботу о клиентах. Вам не придется покупать 10 телефонов разных операторов или номера телефонов регионов, чтобы клиенты могли избежать лишних расходов за связь.
- Toll-free номер полезен для компаний, которые работают по всей стране. Некоторых покупателей может отпугнуть, если на сайте указаны номера чужого региона. Им может показаться, что вы работаете только в одном городе. Общенациональный номер 800 решает эту проблему.
- Номер 800 обычно является виртуальным и многоканальным. В этом множество преимуществ, о которых мы подробней расскажем в разделе о виртуальных номерах. О других особенностях toll-free номеров читайте в статье “Номер 800 - приманка для клиентов” .
Мобильный
Миф:
Мобильный телефон часто воспринимают просто как дополнение к основному номеру компании. Основная его задача - предоставить клиенту экономный канал связи. Поэтому нужно накупить симок всех возможных операторов и разместить все эти номера на сайте. Иначе, если у клиента номер оператора, которого нет в списке, он не позвонит. А чтобы всегда можно было дозвониться, желательно покупать сразу по два номера. Ниже пример подобного подхода:
Если корпоративный мобильный носит сотрудник, который по работе часто находится вне офиса, то сложно проконтролировать, как он общается с клиентами.
Правда:
- У мобильного номера множество преимуществ, поэтому их вполне можно использовать в качестве основного телефона компании:
- Он удобен, если вам звонят пользователи из других регионов, в то время как номер городского телефона отпугнет иногородних клиентов.
- Сотрудники не привязаны к офису, и могут принимать звонки, где угодно.
- Можно выбрать разные выгодные тарифы для бизнеса.
- Длина телефона и то, что его не так легко запомнить, как “красивый” номер - на продажи не влияет, как об этом писалось выше.
- Вовсе не обязательно размещать на сайте полотнище из разных вариантов мобильных. Для большинства покупателей наличие телефона нужного оператора уже не самый решающий фактор, как 5 лет назад.
- Мобильный номер можно подключить к виртуальной АТС.
- При подключении номера к облачной телефонии решается проблема контроля сотрудников. В том числе и удаленных. Облачная телефония и сервисы коллтрекинга записывают разговоры. Их можно прослушивать и всегда быть в курсе, как менеджер обрабатывает звонки, не пытается ли увести клиентов и т. д.
Стационарный городской номер
Это дешево и доступно. Признак того, что бизнес серьезный, с собственным офисом, а не компания однодневка. Можно сэкономить на мобильных номерах и ограничиться городским. Но подключение стационарного городского номера - процесс трудоемкий и небыстрый. При переезде такой номер придется сменить, а с ним визитки, билборды и другую печатную продукцию, на которой он фигурирует.
Правда:
- Да, стационарный городской номер это сравнительно недорого. Однако, звонки не бесплатны. Компания платит абонплату, в которую включены разговоры в рамках населенного пункта.
- Наличие стационарного номера вовсе не значит, что у компании есть офис. Любой человек может купить и арендовать такой телефон у оператора и принимать звонки, находясь где угодно.
- Если ограничиваться только номером городского телефона, компания будет пропускать звонки, когда менеджеров нет на месте. В случае неполадок со связью у клиентов не будет альтернативного канала связи.
- Городской номер отчасти повышает лояльность местных жителей. Это особенно справедливо для компаний из небольших городов. Но если вы работаете по всей стране, то звонки на такой телефон будут невыгодны для иногородних клиентов.
- В наше время подключить стационарный городской номер не так сложно и долго, как раньше. Особенно, если подключить такой номер к виртуальной АТС. В таком случае вся связь будет происходить по сети, а настройка такого номера займет не больше дня.
- При переезде номер может остаться в собственности вашей компании. Достаточно перезаключить договор с оператором, указав в нем новый адрес.
Компании-производители смартфонов практически не выпускают специальные модели для бизнесменов — основная масса людей пользуется обычными аппаратами «для всех». Какие из современных флагманов наиболее приспособлены к жизни делового человека? Мы отобрали пять самых подходящих моделей.
1. Nokia Lumia 1520: полная совместимость
Операционная система — Windows Phone 8.Nokia Lumia 1520 — это единственно возможное решение для тех, кому нужна максимальная (хотя и не полная) совместимость файлов, форматов, приложений и способов работы с большими компьютерами на платформе Windows. Производство и программное наполнение смартфона контролируется инженерами Microsoft. Аппарат поставляется с предустановленными приложениями Microsoft Office — конечно, отличающимися от их «больших» версий.
Nokia Lumia 1520 готов обеспечить максимальную совместимость файлов, форматов, приложений и способов работы с большими компьютерами на платформе Windows
Камера с разрешением 20 Мп позволяет использовать смартфон в качестве сканера, мгновенно сохраняя нужные документы для дальнейшей работы. Кстати, это еще не самое большое разрешение для смартфонов: у камеры смартфона Nokia Lumia 1020 оно вдвое больше. Зато модель 1520 отличается значительно большим экраном — 6 дюймов (по сравнению с 4,5 у модели 1020). Каким бы ни было зрение владельца, для работы с документами такой экран предпочтительнее маленького.
Сочетание большого экрана с правильным отображением документов — это лучший вариант для тех, кому нужно объединение в одном устройстве функций телефона и карманного компьютера с системами мультимедийной интернет-связи.
Смартфон оснащен емким аккумулятором и экономичен: одной зарядки с запасом хватает на полный рабочий день (25 часов в режиме непрерывного разговора в сети 3G). В аппарат встроена система беспроводной зарядки: на офисном столе и дома его можно держать на специальной подставке, от которой он заряжается.
2. Sony Xperia Z2: все с собой
Идеология ОС Android подразумевает, что пользователь решает все свои задачи с помощью продуктов Google. Их круг пока недостаточен для того, чтобы типичная компания могла обойтись без дополнительного ПО, АО или услуг от поставщиков, не связанных с Google. Но если IT-отдел компетентен и хорошо финансируется, то он может самостоятельно обеспечить полную совместимость между большими компьютерами компании (Windows, Mac OS и т.д.) и Android-смартфонами, объединив их в единую инфраструктуру с помощью соответствующих приложений.
Sony Xperia Z2 в этом случае можно рассматривать как полноценный компьютер в составе корпоративной сети. Его характеристики это позволяют: 3 Гб оперативной памяти, 16 Гб постоянной памяти, поддержка дополнительной карты памяти до 128 Гб. Разрешение IPS-экрана с диагональю 5,2 дюйма не уступает настольным мониторам — 1920×1080. Смартфон снабжен системой MHL, позволяющей выводить изображение на внешний монитор. Это значит, что все важные документы можно носить с собой в кармане, по мере необходимости работая с ними и дома, и в служебном кабинете, и на заднем кресле автомобиля.
Благодаря герметичному металлическому корпусу Sony Xperia не боится воды и пыли и пригоден даже для подводной съемки
Благодаря герметичному металлическому корпусу смартфон не боится воды и пыли, он пригоден даже для подводной съемки. Это значит, что информация не пропадет, а работа не нарушится, если вы попадете под дождь или прольете на стол кофе. Аккумулятора емкостью 3200 мА*ч с запасом хватает для работы с бизнес-приложениями в течение всего рабочего дня.
3. Samsung Galaxy S5: приятные бонусы
Операционная система — Android 4.4.Модель выделяется среди множества смартфонов съемным аккумулятором и защитой от пыли и воды — примерно на таком же уровне, как у Sony Xperia Z2. Кроме того, смартфон снимает у своего владельца отпечатки пальцев: специальный датчик расположен на кнопке «Домой».
Samsung Galaxy S5 знает отпечаток пальца владельца и умеет определять его пульс
Помимо авторизации по отпечатку пальца, S5 умеет определять пульс владельца: показания считываются, когда он прикладывает палец к соответствующему датчику, расположенному на задней панели устройства рядом со вспышкой.
4. LG G Flex: как влитой
Операционная система — Android 4.4.Разрешение экрана невелико по меркам мобильных устройств высшего класса, зато этот экран большой и вогнутый. Это не просто оригинальное дизайнерское решение: смартфон удобно держать в руках, с ним удобно работать. Он относительно устойчив к падениям, а его задняя крышка сделана из «самозаживляющегося» материала, точнее из специального сорта резины, приятного на ощупь и стойкого к царапинам.
За счет изогнутой формы LG G Flex удобно держать в руке
LG G Flex отличается большой емкостью аккумулятора — 3500 мА*ч, поэтому хорошо подойдет тем, чей рабочий день бывает непредсказуемо долгим.
5. Apple iPhone 5S: «яблочная» экосистема
Операционная система — iOS 7.Безальтернативное решение для тех, кому нужна полная совместимость с уже имеющейся инфраструктурой Apple. Маленький и легкий смартфон с относительно скромным разрешением 4-дюймового экрана — 1136×640. Две видеокамеры. Встроенный сканер отпечатков пальцев. С точки зрения характеристик аппаратной части — вполне достойная, но не выдающаяся модель. Зато с точки зрения поклонников Apple — единственно возможный вариант, лучшая модель из всех существующих в мире (до того дня, когда появится долгожданный iPhone 6).
Интеграция с остальными элементами тщательно продуманной «экосистемы» товаров, услуг и программных продуктов Apple дорого стоит. Главное достоинство всей продукции Apple — это уникальное ПО, которому Джобс и разработчики уделяли первоочередное внимание с момента основания компании.
Apple iPhone 5S — б езальтернативное решение для тех, кому нужна полная совместимость с уже имеющейся инфраструктурой Apple
Apple не сообщает о емкости аккумулятора iPhone 5S, но тестирование показывает, что его емкость составляет порядка 1500 мА*ч. Этого хватает на 10 часов в режиме разговора в сети 3G.
| Nokia Lumia 1520 | Sony Xperia Z2 | Samsung Galaxy S5 | LG G Flex | Apple iPhone 5S | |
| Экран | 6 дюймов, 1920×1080 | 5,2 дюйма, 1920×1080 | 5,1 дюйма, 1920×1080 | 6 дюймов, 1280×720 | 4 дюйма, 1136×640 |
| Оперативная память, Гб | 2 | 3 | 2 | 2 | 1 |
| Постоянная память, Гб | 32 | 16 | 16 или 32 | 32 | 16, 32 или 64 |
| Дополнительная карта памяти (Micro SD), Гб | 64 | 128 | 64 | — | — |
| Процессор | Qualcomm Snapdragon 800; 2,2 ГГц | Qualcomm Snapdragon 801; 2,36 ГГц | Qualcomm Snapdragon 801; 2,5 ГГц | Qualcomm Snapdragon 800; 2,26 ГГц | Apple A7 |
| Разрешение основной камеры, Мп | 20 | 20,7 | 16 | 13 | 8 |
| Разрешение фронтальной камеры, Мп | 1,2 | 2,2 | 2,1 | 2,1 | 1,2 |
| Операционная система | Windows Phone 8 | Android 4.4 | Android 4.4 | Android 4.4 | iOS 7 |
| Масса, г | 209 | 163 | 145 | 175 | 112 |
| Габариты, мм | 163 × 86 × 9 | 146 × 73 × 8 | 142 × 73 × 8 | 161 × 82 × 9 | 124 × 59 × 8 |
| Ориентировочная цена, тыс. рублей | 21 | 25 | 25 (версия 32 Гб) | 27 | 28 (версия 64 Гб) |
В обзор не попала ни одна модель BlackBerry. Когда-то мобильные устройства этой компании были очень популярны — в частности, из-за распространенного мнения, что в них встроены алгоритмы шифрования, более надежные, чем у других производителей. Устройства BlackBerry покупали те, кто не хотел, чтобы государство или конкуренты читали их переписку. Но в последнее время стали распространяться слухи о том, что BlackBerry грозят серьезные финансовые трудности. В частности, такое мнение высказывала аналитическая компания Gartner. В результате этих событий iBusiness не считает возможным включить какую-либо модель BlackBerry в пятерку лучших.
С одной стороны, мобильники помогают в делах. Когда шаблонно мыслящий фотограф хочет показать бизнесмена, он просит модель поднести к уху мобильный телефон. Полагаю, у каждого есть знакомые «деловые люди», которые носят с собой по 2-3 мобильника и постоянно по ним разговаривают.
С другой стороны, мало что способно вызывать такие потери времени и такое раздражение у окружающих вас людей, как неправильное использование мобильных телефонов.
Вот несколько простых правил, которые - я надеюсь - превратят хотя бы нескольких рабов мобильников в их хозяев.
1. Отключайте у телефона звук в моменты, когда разговор по телефону будет неуместен. Разговор по телефону будет неуместен всегда, когда вы уже заняты беседой с кем-нибудь в реальной жизни: идёт ли речь о романтическом свидании или о деловых переговорах.
Не случится ничего страшного, если вы пропустите звонок и перезвоните через час-другой. Будьте уверены: абонент, который услышит длинные гудки вместо вашего голоса, расстроится куда как меньше, чем сидящий за одном столом с вами собеседник, у которого вы украдёте несколько минут времени на тягостное прослушивание ненужного ему чужого разговора.
2. Будьте на связи и не ленитесь перезванивать - на знакомые номера, во всяком случае. У вас на счёте всегда должны быть деньги, телефон каждое утро должен быть заряжен.
Что должен подумать ваш деловой партнёр, когда голос робота сообщит ему, что у вас на счёте телефона кончились деньги? Что у вас такие серьёзные проблемы с деньгами, что даже неснижаемый остаток в 500 рублей для вас непозволительная роскошь? Что вы раздолбай, который постоянно забывает оплатить мобильный телефон?
Забавно, но многие считают нормальным одновременно и брать трубку в самые неудобные моменты, чтобы немедленно поговорить по телефону, и выключать телефон на полдня из-за того, что у них не доходят руки оплатить его или зарядить.
Повторю ещё раз: не ленитесь перезванивать на пропущенные вызовы, как минимум от высветившихся абонентов. Или хотя бы отправлять туда смс - «вы мне звонили, давайте обсудим вопрос по смс».
Это укрепит вашу репутацию надёжного и ответственного человека.
3. Прежде, чем позвонить кому-либо по делу, задумайтесь - а не лучше ли отправить смс? Начнём с того, что смс быстрее, чем разговор. Не нужно здороваться, прощаться, спрашивать «как дела» и «удобно ли говорить» - можно сразу передать нужную информацию.
Например, «встречаемся в 15 часов в кафе „Жюпюр“ на улице Ленина, 12». И вашему собеседнику тоже легче: не надо искать ручку, не надо ничего записывать, у него сразу в телефоне есть вся необходимая информация.
Затем, смс являются меньшим вмешательством в чужой график, чем телефонный звонок. Смс можно принять почти всегда - и даже прочесть, особо не отрываясь от других важных дел.
Наконец, если вы звоните, вы можете и не дозвониться - а вот смс дойдёт с первого раза.
4. Если всё же смс не обойтись, если таки нужен телефонный звонок, посмотрите на часы и подумайте. Не спит ли ваш абонент? Не ушёл ли он уже с работы? Если вы не знаете, старайтесь звонить только с 11 до 19 - таким образом вы удачно впишетесь в большую часть рабочих графиков.
Также задумайтесь, кстати ли ваш звонок. Не стоит, например, звонить (и даже слать смс) тем, кто едет за рулём. Это отвлекает их от дороги. Не стоит без сильной на то необходимости дёргать тех, кто находится в отпуске, особенно в другом городе или в другой стране.
5. Когда вы всё же дозвонились, уточните, удобно ли вашему собеседнику говорить. Если удобно - говорите. Если нет - немедленно скажите что-то типа «хорошо, не отвлекаю» и вешайте трубку.
Важный момент: сказать человеку, которому неудобно говорить, «перезвони мне как освободишься» - это верх наглости и неприличия, даже если вы звоните своему родственнику или подчинённому. Раз он занят, ему не до того, чтобы удерживать в голове ещё и вашу просьбу перезвонить.
Если вам говорят «говорить могу, но недолго», скажите - «хорошо, уложусь в 1 минуту», а потом уложитесь даже не в минуту, а в 40 секунд. За эти 40 секунд вы можете сказать 50 слов - более чем достаточно, чтобы выдать собеседнику значительную часть информации или даже полностью изложить ваш вопрос. Оставшиеся 20 секунд оставьте на выслушивание ответа собеседника, потом спокойно прощайтесь.
6. Перед тем, как снять трубку и кому-нибудь позвонить по делу, подумайте пару минут - а что, собственно, вы хотите обсудить. Выпишите темы разговора на бумагу, и работайте по списку. Это позволит сэкономить немало времени.
7. Большая часть разговоров у «деловых людей», которые говорят по телефону очень много - это разного рода попытки исправить предыдущее раздолбайство. Если вы не опаздываете, если вы оплачиваете счета вовремя, если вы, вообще, соблюдаете договорённости, объём срочных телефонных переговоров сокращается драматически.
Что делать, если вы всё же, например, опаздываете на встречу? Отправьте смс! Так и так, прошу извинить, произвожу опоздание на несколько минут. Эта смс сэкономит нервы тому, с кем вы встречаетесь, а вам она сэкономит время на выслушивание недовольного звонка с вопросом «где вы находитесь?».
Кстати, маленькая хитрость. Не пишите «буду через 20 минут». Пишите «еду к вам, уже проезжаю площадь Красного Булыжника». Тем самым вы избежите неловкого момента, когда ваши 20 минут превратятся из-за пробок, например, в 30 или 40.
8. Быстро заканчивайте деловые разговоры. Если вам звонит спамер с предложением услуг, дайте ему минуту, чтобы убедиться, что это именно спамер, а потом скажите «простите, мне это неинтересно» и физически повесьте трубку.
То же самое относится к разговорам, которые вам не нужны. Если вы сказали уже собеседнику, что говорить не можете, а он всё равно что-то говорит, скажите ещё раз: «не могу говорить сейчас, созвонимся позже» и повесьте трубку. Не переживайте, на вас не обидятся: излишне настойчивым людям не привыкать к такому окончанию бесед.
Разумеется, это экстремальные случаи. Однако и тогда, когда время у вас есть, а разговор идёт по нормальному рабочему вопросу, всё равно старайтесь контролировать время и не затягивать беседу. Опыт показывает, что почти все деловые вопросы можно обсудить по телефону за 3-5 минут.
60% разговоров - меньше минуты.
30% разговоров - меньше 5 минут.
10% разговоров - больше 5 минут.
Если у вас не так, задумайтесь.
9. Не вешайте в воздухе полученную в процессе разговора информацию. Вам продиктовали телефон или адрес? Запишите. Вам сообщили дату и время предстоящей встречи? Запишите. Вам представились и сообщили должность? Запишите, причём прямо в телефонную книжку, чтобы знать следующий раз, кому перезванивать.
Удивительно простой совет, однако вы бы знали сколько времени теряется из-за того, что кто-то поленился сразу же записать имя или телефон...
Ещё один момент. Если вам нужно передать информацию дальше, не ждите удобного момента, прямо не отходя от кассы отправьте письмо или смс с этой информацией. Это избавит вас от большого количества неловких моментов и лишних телодвижений.
10. Постарайтесь иметь один телефон и один номер телефона. С финансовой точки зрения сейчас иметь несколько симкарт не особо выгодно, экономия копеечная. А вот проблем с двумя (или с тремя-четырьмя) телефонами куда как больше. И ваши деловые партнёры могут запутаться, куда вам звонить, и уследить за положительным балансом на нескольких телефонах сложнее, чем на одном. Да и выглядит наличие нескольких номеров не очень - как будто человеку есть, что скрывать и от кого прятаться.
Я понимаю, иногда обстоятельства требуют наличия дополнительного номера - чтобы пустить на него рекламу в газетах, например. Однако для обычных деловых переговоров лучше всё же иметь один номер и один телефон.
11. Вычищайте спам. Если вам шлют рекламные смс, перезванивайте и просите убрать вас номер из базы. Если вас одолевают спамеры с предложением услуг, объясняйте им, что вы не их клиент. Такая политика позволит свести количество ненужных звонков и смс с минимуму.
12. Последнее по порядку, но не по значению. Всегда держите в голове, что ваш разговор слышат не только на другом конце провода, но и в комнате, где вы находитесь - причём слышат зачастую не только ваши слова, но и слова вашего собеседника. При этом если рядом с вашим собеседником есть люди, они тоже вас слышат.
Говорить в таких ситуациях желательно так, как если бы вы выступали на публике. Без истерик, без матерных слов, без чувствительных секретов, без телячих нежностей и вообще, без ненужных для лишних ушей деталей.
Когда мы говорим по телефону, мы рефлекторно начинаем говорить громче, чем обычно. Последите за собой: научитесь говорить по телефону с той же громкостью, что и всегда, а когда вы не одни - даже тише, чем обычно.
Подведу итог
Бизнесмены девяностых годов имели полные карманы трубок, которые постоянно звонили. Сейчас мода изменилась. Малиновых пиджаков бизнесмены больше не носят, а телефоны у них звонят редко и по делу.
PS . Это двадцать вторая статья из серии «Размышления о ведении бизнеса в России». Другие статьи серии можно найти вот здесь.
Оптимальной стратегией для выбора подходящей модели смартфона является анализ топовых позиций предшествующего года и обзор анонсированных новинок на ближайший период. Так в 2018 году в рейтинг попали десять моделей, достоинства которых будут представлены далее.
Модель серии S8 имеет монитор без рамок на 5,8 дюймов. Работая на пять с плюсом, она поддерживает две симки и имеет собственную память до 64 ГБ с возможностью установки съемной карты до 256 ГБ. ОЗУ составляет 4 ГБ. Samsung Galaxy S8 оснащен целым рядом технологий, обеспечивающих безопасность. Сюда входит система распознавания лица владельца, сенсор доступа по отпечаткам пальцев и сканер идентификации диафрагмы глаза.
В свою очередь непосредственно для безопасности данных в модели предусмотрен набор утилит Samsung Knox, что обеспечит надежную защиту ваших бизнес-секретов. Встроенная камера позволяет выполнять съемку видео в великолепном разрешении 4К и оснащена восьмикратным зумом. Емкость аккумулятора девайса 3000 мАч. Средняя цена модели 800$.
Стильный деловой смартфон от Google создает немалую конкуренцию для Samsung Galaxy и iPhone прежде всего за счет функциональности. Эта модель имеет размер экрана 6,0 дюймов и крепкий алюминиевый корпус. Девайс рассчитан на установку одной сим-карты. Исходный объем постоянной памяти составляет 64 ГБ, при ОЗУ 4 ГБ. Расширение объема при помощи съемной карты не предусмотрено.
Особенностью Google Pixel 2 является простота интеграции в единую систему всего оборудования в офисе или доме. Также вы можете обратиться к Google буквально одним движением руки. Емкость аккумулятора устройства составляет 3520 мАч, что позволяет обеспечить до 11 часов активной эксплуатации. При этом быстрая зарядка в течение всего 15 минут гарантирует заряд на 7 часов. Впечатляет и качество работы экрана, не зависящее от внешнего освещения. Ведущая камера - 12,5 МП, что сравнимо с недорогой цифровой зеркальной камерой. Фронтальная камера - 8 МП. Цена модели стартует от 1200$.
Диагональ этой модели составляет 5,5 дюймов. Экран выполнен из 3D стекла, что обеспечивает насыщенное изображение. Как и предыдущая модель, HTC U11 базируется на процессоре модели Qualcomm Snapdragon 835. С другой стороны, он отличается расширенным объемом постоянной памяти до 128 ГБ. ОЗУ также больше 6 ГБ. Также модель позволяет устанавливать съемную карту памяти до 2 ТБ, что фактически превращает ваш смартфон в миниатюрный аналог ноутбука.
Емкость аккумулятора гаджета составляет 3000 мАч, при этом он обеспечивает до 24 часов разговоров в режиме 3G и до двух недель в режиме ожидания. Ведущая камера гаджета имеет высокое разрешение 12 МП и обеспечивает съемку в режиме 4К. В свою очередь фронтальная - 16 МП и позволяет снимать видео в Full HD. Безопасность обеспечивается сканером доступа по отпечаткам пальцев. Стоимость HTC U11 от 800$.
iPhone 8 Plus
Самые претенциозные смартфоны бизнес-класса - это несомненно iPhone. Версия 8 Plus базируется на процессоре серии Apple A11 Bionic и поддерживает одну SIM. Экран на 5,5 дюймов с разрешением в качестве Full HD, но главным достоинством является широкий угол обзора, дающий возможность смотреть на экран из любой точки. Главная камера на 12 МП позволяет легко записывать видео в ультравысоком формате 4К, а фронтальная на 7 МП в разрешении FullHD.
Корпус по традиции выполнен из металла, что делает телефон весьма надежным. Внутренняя память девайса 256 ГБ, а ОЗУ 3 ГБ. Расширение памяти - не предусмотрено. Особенностью модели является возможность беспроводной зарядки. Защита доступа реализуется использованием сканером доступа по отпечаткам пальцев. Стоимость модели от 1200$.
Смартфон OnePlus 5T - бюджетная модель, поддерживающая две SIM и отличающаяся достойным уровнем производительности и функциональности. Встроенная память модели, в зависимости от конфигурации может быть до 128 ГБ, а ОЗУ от 6 ГБ до 8 ГБ. Размер смартфона 6,01 дюймов.
Особенностью девайса являются возможности камер 16 МП и 20 МП, что особенно оценят предприниматели, занимающиеся продвижением товаров в соцсетях. Емкости аккумулятора достаточно на целый день активной работы, при этом всего полчаса зарядки обеспечат восстановление до 60% батареи. Стоимость модели от 500$ и более.
Смартфон HUAWEI MATE 10 PRO был разработан на основе процессора HiSilicon Kirin. Он предоставляет пользователю 128 ГБ постоянной памяти и 6 ГБ ОЗУ. Поддерживает две симки. Основная встроенная камера 20 МП, а фронтальная 8 МП, что позволяет делать качественную съемку фото и видео. Модель оснащена сканером доступа по отпечаткам пальцев.
Главным достоинством этого смартфона можно назвать его аккумулятор, имеющий емкость 4000 мАч, что гарантирует до 22 часов активной работы (например, показ HD видео). Стоимость модели от 900$.
LG G6
Еще один сравнительно недорогой, но достойный мобильный девайс для малого бизнеса - LG G6. Он поддерживает две SIM карты и имеет размер экрана 5,7 дюймов. Собственная память гаджета 32 ГБ и 4 ГБ ОЗУ. Также есть возможность установки съемной карты до 2 ТБ.
Корпус модели водозащищенный, металлический. При этом вес всего 163 грамма. Главная камера на 13 МП, в свою очередь фронтальная - 8 МП. Безопасность обеспечивается сканером входа по отпечаткам пальцев. Цена модели от 500$.
Флагманская модель MOTOROLA MOTO Z2 FORCE - наверное лучший смартфон для бизнеса, который стоит выбирать из бюджетных моделей. Размер экрана составляет 5,5 дюймов, при этом даже с учетом, что корпус выполнен из металла, вес девайса всего 143 грамма. Также стоит отметить, что модель имеет небьющийся дисплей.
Телефон поддерживает две SIM. Собственная память ограничивается 64 ГБ, а ОЗУ 6 ГБ. С другой стороны, предусмотрена возможность установки карты памяти до 2 ТБ. Главная камера на 12 МП, позволяет снимать видео впечатляющего разрешения 4К. Емкость батареи не большая, но ее достаточно для одного активного рабочего дня. Цена модели от 600$.
Телефоны Nokia почти всегда попадают в ТОП самых надежных девайсов. Этот Android-смартфон для бизнеса и работы поддерживает две sim. Диагональ - 5,5 дюймов. Корпус модели выточен из целого куска алюминия, что в комплексе с дисплеем повышенной прочности обеспечивает высокую устойчивость к механическим повреждениям.
При этом устройство не уступает по техническим параметрам конкурентам. Основная камера гаджета - двойная на 13 МП каждая, плюс фронтальная также на 13 МП, что позволяет создавать видео в 4К. Собственная память 64 ГБ, а ОЗУ 3 ГБ. Предусмотрена установка карты памяти до 256 ГБ. Безопасность реализуется сканером доступа по отпечаткам пальцев. Стоимость от 500$.
Самый недорогой, но хороший девайс для активной работы Honor 9 имеет размер 5,15 дюймов и основан на процессоре марки HiSilicon Kirin 960. Модель обеспечивает поддержку двух SIM карт. Собственная память гаджета 64 ГБ и ОЗУ 4 ГБ. Также возможна установка карты до 256 ГБ. Экран оснащен стеклом повышенной прочности.
Основная камера Honor 9 - 20 МП. Вес модели девайса всего 155 граммов. Емкость аккумулятора гаджета 3200 мАч, что достаточно на день активной работы. Цена от 400$.
Итоги и выводы
Выбирая смартфоны для бизнеса, необходимо учитывать основные функциональные задачи. Так, если телефон необходим для ведения дел в сети подходящими из представленного ТОПа являются: Samsung Galaxy, iPhone, Google Pixel, которые легко выдерживают даже самые активные нагрузки. Для тех, кто совершает большое количество звонков и постоянно находится в поездках отличным выбором будут: HTC U11, Nokia 8, MOTOROLA Z2 FORCE, HUAWEI 10 PRO. А для начинающих предпринимателей и самозанятых граждан наиболее привлекательны более бюджетные варианты: OnePlus 5T, LG G6 и Honor 9.
Разбираемся, смартфон какой фирмы лучше
Рынок смартфонов уже достиг определенного уровня насыщения и выявил потребительские пристрастия, поэтому выделиться производителям на общем фоне достаточно сложно. Часть из них продолжает «гонку вооружений», некоторые компании сосредоточились на дизайне и эргономике, а есть и такие, кто пытается расширить ассортимент за счет нишевых решений. Чтобы обзор был максимально беспристрастным, производители расположены в порядке уменьшения объемов продаж в России в количественном выражении.
SAMSUNG
Самый популярный производитель смартфонов
Лидер рынка занимает и первое место по количеству семейств, линеек и модельных рядов.
Обещанные Samsung гибкие дисплеи, которых мы до сих пор не увидели.
Причем в последнее время компания решила именовать свои смартфоны в строгом соответствии с принципом «бритва Оккама», т.е. не умножая число марок сверх необходимого. А что, очень даже удобно — один раз разобрался в их позиционировании, а дальше просто ориентируешься по годам. Ясное дело, к флагманам эта шутка неприменима, поэтому числовой индекс там один (на момент обновления статьи — 9).
Премиум-сегмент честно делят модельные ряды S и Note. Оба семейства оснащаются эффективными Super AMOLED дисплеями, к недостаткам которых можно отнести только матрицу типа Pentile с характерной лесенкой, и мощным «железом», чья производительность на сегодняшний день даже избыточна. Если отличия этих моделей характеризовать парой слов — Note «заточен» под стилус и обладает более крупным дисплеем.
За среднюю ценовую категорию теперь единолично отвечает линейка Galaxy A, основным талантом которой является умение качественно снимать. А чтобы подчеркнуть этот факт, флагманскую модель семейства оснастили сразу четырьмя тыловыми камерами. Так сказать, на все случаи жизни.
Ну и «бюджет» , в понимании SAMSUNG. Здесь правит бал буква J, а разнообразию вариантов ее «написания» может позавидовать не один производитель. Упор в этой линейке делается на практичность.
На фото: модель Samsung Galaxy A9 2018
APPLE
Законодатель моды в области высоких технологий
Законодатель моды в области высоких технологий и цен на соответствующую продукцию в особом представлении не нуждается.
Легенда Apple — Стив Джобс.
Стильный дизайн, удобная операционная система собственной разработки, высочайшее качество устройств и, конечно же, обширнейший магазин приложений делает яблокофоны своеобразным эталоном мобильных девайсов — объектом для подражания, фанатичной преданности или такого же радикального неприятия.
Не станем в очередной раз раздувать холивар — какой из iPhone самый лучший и успешный, просто отметим, что время жизни большинства гаджетов от Apple действительно впечатляет и, на момент обновления статьи, достаточно неплохо продаются и шестой, и седьмой, и восьмой модельные ряды.
Что касается новинок . Бюджетную нишу сейчас занимает iPhone Xr. А то, что запрашиваемых за эту модель денег с лихвой хватит на покупку флагмана любого B-бренда — поклонники яблочной марки всегда найдут чем оправдать. По сути же, перед нами как раз тот самый средний класс, которого у компании раньше формально не было. При этом замены действительно доступному iPhone SE мы так и не дождались.
К числу наиболее значимых изменений в модельном ряду Apple 2018 года несомненно стоит отнести и появление двухсимочных айфонов. К сожалению, отечественные операторы связи используемую в них версию eSIM не поддерживают, а всем заинтересованным лицам нужно искать iPhone Xr или iPhone Xs Max для китайского рынка. В отношении возможности расширения памяти принципиальная (отрицательная) позиция Apple никуда не делась, но острота этой проблемы постепенно сходит на «нет» по причине роста доступности облачных сервисов и увеличения лимитов на хранение контента. В остальных аспектах изменения носят преимущественно количественный характер: быстрее, сильнее и т.д.
На фото модель Apple iPhone Xs
HUAWEI
Китайская компания HUAWEI в последнее время вышла на третье место среди производителей по объемам продаж смартфонов в мировом масштабе, при этом ее доля продолжает активно расти. Более того, по итогам 2 квартала 2018 года она даже обгоняла Apple и поднималась на вторую ступеньку пьедестала. А уже летом один из топ-менеджеров компании прямо заявил, что «номером два» в следующем году они несомненно станут, а может быть и Samsung потеснят.
Производственные корпуса Huawei.
Как бы там ни было, настолько широкого ассортимента смартфонов нет больше ни у одного производителя. На полке с табличкой «главный флагман» обосновалась линейка сммартфонов Mate — воплощение всего самого лучшего и передового, что только нашлось у Huawei на момент разработки очередного поколения. Ниже последовательно размещаются флагманы «попроще» — старшие модели семейства P и суббренда Honor. Первое берет не числом представителей, а способностью к фотоделу. Сильными сторонами второго считаются эффектный дизайн и привлекательное соотношение качество / цена. Впрочем, снимают «оноры» также весьма достойно. Примечательно, что компания уже использовала все ресурсы для именования недорогих моделей этой линейки.
В качестве среднего класса у Huawei выступает семейство Nova. Причем, в рамках его третьего поколения, в одних и тех же ценовых границах мирно сосуществуют модели на самых разных аппаратных платформах.
На фото модель Huawei Mate 20 Pro
Бюджетная линейка Huawei Y ничего выдающегося из себя не представляет — обычные рабочие лошадки со своими плюсами и минусами.
LENOVO & MOTOROLA
Смартфоны этой фирмы планомерно завоевывали симпатии покупателей и больше не ассоциируются в наших умах с «откровенным Китаем. Тем обиднее странный «кризис жанра», охвативший производителя, и почти полное отсутствие новых моделей. Они как бы и анонсируются, но до витрин наших магазинов не доходят. Ближе всего к ним подобрался интересный аппарат на «чистом» Android, оснащенный особо емкой батарейкой — Motorola One Power.
На фото модель Motorola One Power
Непонятна судьба бывшей флагманской линейки Moto Z. Бывшей, постольку ходят слухи, что из всего семейства Moto планируется оставить только серию G на бюджетной (G6) или платформе среднего уровня (как предполагается для G7), а лидера переместить «под сень» марки Lenovo. Опять-таки, с понижением в классе. За сегмент недорогих устройств у Lenovo будут теперь отвечать линейки K и S.
Что же касается высокого места в нашем рейтинге лучших фирм-производителей смартфонов, текущую позицию тандему Lenovo & Motorola позволили занять результаты аналитического агентства StatCounter, согласно которым смартфоны этих марок генерируют более 5% мобильного веб-трафика. И что особенно интересно, с каждым годом соответствующий показатель только возрастает.
На фото: фестиваль Lenovo Vibe Fest.
XIAOMI
Вполне себе «народная» марка, популярная в России, радующая своих поклонников не только демократичными ценниками на выпускаемые смартфоны, но и отличными техническими характеристиками самих аппаратов.
На фото: презентация моделей 2017 года в Москве
Причем, как правило, основываются они на современной компонентной базе, а не морально устаревших решениях. Результаты исследований таких авторитетных аналитических центров, как IDC, Gartner и Counterpoint Research, свидетельствуют, что Xiaomi сейчас является самым быстрорастущим мировым брендом. Что касается смартфонов, то в прошлом году компания практически вдвое увеличила объемы их поставок, а заодно и свою долю на рынке.
На фото: новая фабрика Xiaomi в Индии
Также следует отметить и неуклонное повышение общего качества продукции этой марки, хотя к сопутствующему софту данное утверждение пока не относится. В том числе и на уровне флагманов компании. А вот в смысле инноваций последние могут даже служить примером для подражания. В частности, Mi8 своей двухчастотной системой GPS, Mi Mix 3 практичной слайдерной конструкцией, а Black Shark удобным беспроводным геймпадом. Если расположить модельные ряды бренда в порядке убывания «крутизны», то получится следующая цепочка: Mi MIX - Mi - Mi Note - Mi A - Redmi Note - Redmi S - Redmi. Формально, к среднему классу относятся только аппараты из линейки Mi Note, но здесь нужно учитывать, что более чем приятные ценники изрядно мешают правильному позиционированию продукции Xiaomi. К примеру, в эту стоимостную категорию попадает и модель Pocophone F1 со своей флагманской начинкой.
На текущий момент, самую существенную претензию к смартфонам китайской компании вызывает упорное нежелание разработчиков оснащать свои недорогие устройства модулями NFC.
BBK Electronics
Пожалуй, это самый сложный случай в нашем обзоре лучших фирм-производителей смартфонов. Мало кто ассоциирует бренды OnePlus, OPPO или VIVO с производителем популярнейших на просторах бывшего СССР DVD-плееров (в недалеком прошлом), хотя реальность именно такова. Разумеется, поклонники марок могут иметь свое мнение, но OPPO является «дочкой» BBK и, одновременно с этим, негласной материнской компанией для OnePlus — так что с формальной точки зрения все правильно.
Если те самые плееры были ориентированы преимущественно на наш рынок, то бренд OPPO создавался специально под американский. Смартфоны этой марки успешны (в целом, занимают 4-е место в мире по объемам продаж), но в наших магазинах представлены крайне слабо. Продукция бренда отличается качественным исполнением, наличием уникальных «фишек» и достаточно высокой стоимостью. Актуальных моделей не особо много.
В принципе, до недавнего времени, похожими фразами удавалось описывать и смартфоны VIVO , с той лишь разницей, что изначально они были ориентированы на азиатский рынок. Сейчас же аппетиты выросли (еще бы, пятое место по продажам) и компания уже неплохо представлена в нашей рознице. Наверное, стоит отметить, что именно этот бренд первым реализовал идею со сканером отпечатков, встроенным прямо в дисплей смартфона. Позиционирование по линейкам у VIVO простое: серия Y отвечает за условно бюджетные модели, X за особо тонкие, Xplay за производительные, Xshot за камерофоны и V за средний класс. Не без вариаций, но где-то так.
На фото: модель VIVO Nex с выдвижной камерой и встроенным в дисплей сканером отпечатков
OnePlus вообще можно считать брендом единственной модели, представленной несколькими поколениями. Данные смартфоны чаще других называют убийцами флагманов, имея ввиду отличные технические характеристики, стильный дизайн и ценники поскромнее. Правда, последнюю версию OnePlus недорогой уже не назовешь при всем желании.
LG
В уже далеком 2014 году южнокорейская компания разработала и выпустила 41 модель смартфонов. В 2018-м для подсчета ее новинок вполне достаточно пальцев двух рук. А если верить словам вице-председателя LG, сказанным на последней выставке CES, обновлять свой ассортимент они теперь планируют лишь по мере необходимости.
На фото: презентация обновленной модели LG K8 на выставке CES 2018
В первую очередь это касается флагманских линеек V и G. Примечательно, что компания прекратила поиск собственного пути в плане дизайна и конструктивного исполнения и подключилась к тиражированию чужих идей, включая пресловутый вырез экрана и увеличение числа камер. Из своих наработок нетронутыми остались аудиофильский звуковой тракт и высокий уровень защищенности смартфонов. За средний класс у LG отвечают модели серии Q, вот только полностью соответствует такому позиционированию лишь старшая из них, «восьмая». Из бюджетных смартфонов бренда наибольший интерес представляют аппараты с емкими аккумуляторами семейства X Power.
NOKIA
Былые заслуги и агрессивная маркетинговая политика нового владельца до сих пор привлекают к этому бренду большое внимание. Место в нашем обзоре лучших производителей смартфонов ему обеспечили 2% мирового веб-трафика, а также почти четыре с половиной миллиона смартфонов, проданных в 2017 году. По последнему показателю марка Nokia обогнала достижения Sony и Asus. Кроме того, бренд стал лидером по числу номинаций, полученных на выставке MWC 2018.
На фото: презентация Nokia на выставке MWC 2018
Вместе с тем нужно признать, что ничем особо привлекательным нынешняя Nokia не выделяется. Возможно, все дело в том, что обещанного еще год назад супер-флагмана мы так и не увидели. Пока же эту роль приходится исполнять далеко не безупречной модели Nokia 8 Sirocco. Разобраться в позиционировании устройств известной марки проще простого — чем старше цифра после имени, тем круче смартфон. А дабы не плодить те самые избыточные сущности, производитель принял элегантное решение — десятичным индексом обозначать очередное поколение модели.
Так выглядит камерная часть прототипа Nokia 9
SONY
Несмотря на обширнейший модельный ряд Xperia, рыночная доля SONY постоянно снижается. Компания ищет разные пути вернуть своего покупателя, в том числе и за счет фантастических характеристик новых смартфонов.
Остался огонь и медные трубы.
По крайней мере, ее последняя бюджетная линейка L1 особой популярности у пользователей не снискала, равно как и средний класс , представленный семейством XA. Рискнем предположить, что SONY последует примеру некоторых других брендов и сосредоточится исключительно на решениях топ-уровня и производстве комплектующих. Что ни говори, а сенсоры оптического изображения SONY — это своеобразный эталон качества.
Странно только, что сами «японцы» до сих пор так и не смогли реализовать собственные потенциальные преимущества. Преемственность традиций — это прекрасно. Своеобразный угловатый дизайн — ладно, пусть будет «фишка» бренда. Какая причина мешает устанавливать в смартфоны SONY более емкие аккумуляторные батареи? Это же, практически, половина «негатива», и озвучена она давным-давно.
На фото модель SONY Xperia XZ3
HTC
Еще один бывший лидер с неясными перспективами. Компания HTC даже заявляла, что планирует сосредоточить основные усилия на мало связанных со смартфонами направлениях бизнеса. Правда, затем речь уже стала вестись об уходе только с рынка моделей начального уровня, а в начале 2018 года производитель и вовсе предпринял попытку реанимировать свою бюджетную линейку Desire.
Фото: www.laphamsquarterly.org
Здесь собирают HTC.
С другой стороны, многие аналитики вновь отметили явное несоответствие ценовых запросов производителя реальным техническим характеристикам этих смартфонов. Остаются флагманы, и здесь все не столь мрачно. Более того, если раньше традиционно слабым местом у HTC являлась камера, то сейчас модель U12+ занимает одну из верхних строк в рейтинге авторитетного ресурса DxOMark. Дополнительной фишкой флагманов компании по-прежнему остается технология Edge Sense, обновившаяся до второго поколения. А вот замена механических боковых кнопок на сенсорные понравится далеко не всем.
ASUS
Если еще сравнительно недавно компания довольствовалась ролью производителя преимущественно недорогих смартфонов для нетребовательных пользователей, то ее последние предложения способны заинтересовать и достаточно искушенных «юзеров».
На фото: презентация линейки ZenFone 5 на выставке CES 2018
Продолжая развивать основную линейку ZenFone, получившую в 2014 году одну из престижнейших наград в области дизайна, в ASUS решили расширить свое фирменное семейство Republic Of Gamers и на мобильные устройства. Результатом усилий разработчиков стал очень интересный ROG Phone, работающий на разогнанном Snapdragon 845, оснащенный системой охлаждения с испарительной камерой и могущий похвастать крутыми игровыми аксессуарами. Что же касается «обычных» моделей, стоит отметить относительно успешные попытки ASUS закрепиться во всех значимых сегментах. Если говорить в целом, основные претензии владельцев асусфонов вызывает качество сопутствующего программного обеспечения.
По сути, первые пять «Нексусов» являлись полными копиями определенных смартфонов разных производителей, которые просто выпускались параллельно оригиналам, но уже под маркой Google.
Презентация Google Pixel 3
Начиная с Nexus 6, «близнецов» больше не было, а продукция компании обрела свою индивидуальность. Надо полагать, что отказ от «старого» бренда и запуск семейства Pixel были призваны максимально реабилитировать Google во всех смыслах, а недавнее приобретение исследовательского подразделения HTC — придать вес, как серьезной фигуре на рынке смартфонов. Собственно, эта тайванская компания и помогала в разработке первого поколения «пикселей», а также производит их на своих мощностях.
Примечательно, что Nexus One — также дело «рук» HTC. Положение обязывает, поэтому главному идеологу самой массовой мобильной операционной системы выпускать негодные смартфоны даже неприлично.
Тем не менее, третьим поколением Pixel компания неприятно удивила всех. Можно даже подумать, что у дизайнеров Google была задача поставить рекорд по дисциплинам «самая крупная монобровь» и «самые широкие рамки 2018» (для версии XL и базовой модели соответственно). Зато снимать новые смартфоны научились еще лучше и обходятся при этом единственным сенсором.
На фото модель Google Pixel 3 XL
MEIZU
Компания начинала как производитель интересных и достаточно самобытных музыкальных плееров, а вот ее первый смартфон (M8) до такой степени подражал продукции APPLE, что последняя даже искала законные способы полностью запретить продажи этой модели. Собственно, те или иные черты айфонов до сих пор проскакивают, если не в облике девайсов китайского бренда, так в их оболочке Flame. Впрочем, этим же грешат и многие другие смартфоноделы.
Фото: meizu-m8.ru
Открытие очередного фирменного магазина MEIZU
В прошлом MEIZU выпустила несколько действительно классных аппаратов, но в последнее время переживает не лучшие времена. Ее смартфоны превосходили большинство конкурентов в плане дизайна и удобства, хотя по возможностям начинки могли им заметно уступать. К счастью поклонников марки, компания смогла собраться и выпустить отличную модель, причем во всех смыслах. Пока это только флагман, но кто знает…
Смартфон какой фирмы лучше?
Очень непростое время для производителей, вынужденных искать новые идеи в условиях жесткой конкуренции и ценового давления со стороны многочисленных малоизвестных компаний, оборачивается для пользователей прекрасной возможностью подобрать свой, оптимальный вариант смартфона. У каждого производителя смартфонов есть свои сильные и слабые строны. Производительная начинка, высочайшая детализация изображения, стильный дизайн, удобная программная оболочка — каждый сам решает, что ему важнее. Самое приятное в этой ситуации, что такой выбор есть.
