На ваш телефон регулярно поступают вызовы и SMS-сообщения от нежелательных и незнакомых абонентов? Услуга «Чёрный список» от Теле2 позволяет избавиться от всех нежелательных звонков и СМС!
Чёрный список абонентов
Услуга Чёрный список от оператора Теле2 выручит вас во многих распространенных ситуациях — навсегда избавит от назойливого внимания, звонков и SMS-сообщений от любых абонентов, или же поможет временно не принимать входящие звонки и SMS от определенных людей, если вы просто не хотите с ними общаться.
После добавления номера абонента в Чёрный список вы перестанете получать от него не только звонки, но и все СМС, что гарантирует полное избавление от нежелательного и навязчивого внимания. Чтобы избавиться от СМС-спама, рекомендуем использовать новую услугу (предоставляется бесплатно).
| | | | | |Как подключить «Чёрный список» на Теле2
— Первое подключение услуги происходит автоматически при в персональный «Чёрный список»
— Последующие подключения «Черного списка» (если услуга была ранее выключена и в списке остались номера) — командой (*220*1#)
— Стоимость услуги зависит от региона подключения услуги. Подробности — по бесплатному информационному номеру (бесплатно с Теле2)
Как добавить абонента в «Чёрный список»
Чтобы занести нежелательный номер в список блокировки, наберите на вашем телефоне команду для добавления нового номера:
номер абонента
Важно! Номер абонента, которого вы вносите в чёрный список, указывайте через восьмёрку, например, так: *220*1*89511234567# .
Спустя некоторое время вам поступит SMS-сообщение с информацией о том, что услуга подключена и номер добавлен, входящие звонки и СМС с этого номера фильтруются и перестанут поступать на ваш телефон. Для абонента из «Чёрного списка» при попытке дозвониться до вас будет проигрываться стандартное голосовое сообщение «Абонент недоступен или находится вне зоны действия сети».
Стоимость добавления каждого нового номера в «Чёрный список»: 1,50 руб.
Размер абонентской платы зависит от тарифов Теле2 в вашем регионе проживания. Подробности — по бесплатному информационному номеру 678. При этом размер абонентской платы не зависит от количества номеров в списке.
В «Чёрный список» от оператора Tele2 можно добавить не более 30 номеров . Если вы хотите добавить новые номера, удалите несколько уже внесённых ранее.
Добавление имени отправителя SMS
Отправьте SMS на номер 220 с текстом: 1*отправитель .
Например, чтобы заблокировать приходящие SMS от отправителя «Bank-Credit», необходимо отправить SMS на номер 220 с текстом: 1*Bank-Credit .
Как удалить номер из «Чёрного списка»
Чтобы удалить один любой номер из чёрного списка, наберите на вашем телефоне команду *220*0*номер абонента# . Номер абонента указывайте через восьмёрку, например, так: *220*0*89511234567#.
Для удаления отправителя SMS отправьте сообщение на номер 220 с текстом: 0*отправитель.
Например, чтобы разблокировать приходящие SMS от отправителя «Bank-Credit», необходимо убрать этот псевдоним из базы. Для этого, отправьте SMS на номер 220 с текстом: 0*Bank-Credit .
Как отключить услугу Чёрный список
Услуга отключится автоматически при удалении последнего номера из «Чёрного списка»
(в списке остались номера) — командой *220*0#. Отключение услуги бесплатное.
Если услуга выключена, и в «Чёрном списке» остались номера, они будут храниться в течение 30 дней. Чтобы заново создать список запрещённых номеров, повторите действия для . Чтобы проверить наличие номеров в списке, наберите бесплатную команду *220#.
Как посмотреть номера из «Чёрного списка»
Для ознакомления со списком всех номеров добавленных в список, наберите на своём телефоне бесплатную команду
Отчёт о списке номеров предоставляется бесплатно.
Просмотр звонков от абонентов из «Чёрного списка»
Для того чтобы узнать как часто звонили вам абоненты из чёрного списка за последние два дня, наберите сервисную команду
Отчёт по звонкам от абонентов из чёрного списка предоставляется бесплатно оп запросу. Вы можете узнать, кто звонил из Чёрного списка за последние двое суток, но информация о сообщениях от абонентов при этом не отображается.
Услуга предоставляется на всех тарифных планах Теле2, кроме: «Модем» и линейки корпоративных тарифных планов. В качестве запрещённого номера вы можете поставить любой мобильный или городской номер. Занести в список можно не более 30 номеров .
«Как добавить номер в чёрный список?» и отзывы об услуге на Форуме Tele2.
Услуга Black List доступна для подключения в следующих регионах:
Северо-Западный Федеральный Округ:
Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас),
Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево),
Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск),
Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск),
Ненецкий автономный округ (Нарьян-Мар),
Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай),
Псковская область (Псков, Великие Луки),
Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа),
Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора),
Санкт-Петербург (СПб)
и Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск).
Центральный ФО:
Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин),
Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков),
Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный),
Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски),
Калужская область (Калуга, Обнинск),
Костромская область (Кострома, Буй, Шарья),
Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов),
Липецкая область (Липецк, Елец),
Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск),
Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин),
Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль),
Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово),
Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк),
Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской).
Приволжский ФО:
Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны),
Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров),
Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов).
Южный ФО:
Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир) и Республика Адыгея (Майкоп, Яблоновский),
Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск).
Уральский ФО:
Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск).
Сибирский ФО:
Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск),
Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев),
Омская область (Омск, Тара, Исилькуль),
Томская область (Томск, Северск, Стрежевой),
Эвенкийский район Красноярского края (Тура).
Дальневосточный ФО:
Еврейская АО (Биробиджан, Облучье), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово).
Информация об услуге "Черный список"актуальна на сентябрь 2015 года.
На сегодняшний день стало популярно пользоваться такой программой как «Черный список». Она позволяет избавиться от назойливых звонков с практически любых номеров, кроме того, абоненты имеют возможность избавиться от смс-рассылки рекламного характера. Многие знают, как заносить номера в список, как подключать и отключать опцию, но практически никто не знает, как можно удалить контакт из черно списка. Данный материал поможет ознакомиться с такой информацией.
Краткое описание опции
Те контакты, которые внесены в черный список автоматически блокируются, а дозвониться или отправить смс в таком случае не будет возможности. Черные списки есть разные, и следует выделить группы, на которые они делятся на мтс:
- Входящие и исходящие.
- По время нахождения в роуминге;
- Международные;
- Без ограничений, когда клиент не может звонить и отправлять смс.
О том, как услуга подключается и отключается, не следует говорить, поскольку данная информация есть на сайте компании. Кстати если приложение отключить, то все номера будут автоматически удалены из черного списка и смогут вновь звонить.
Управление и удаление контактов из списка
Пользоваться черным списком достаточно просто, необходимо просто запомнить пару сервисных комбинаций для управления. Таким образом, если на мобильном устройстве набрать запрос * 442 # , то можно будет менять данные списка. Если есть потребность удалить мобильный телефон из перечня, то необходимо отправить текстовое сообщение по телефону 4424 . В теле письма необходимо указать номер абонента, который следует снять, но номер нужно указывать через 22*номер телефона. После этого удаленный из перечня контакт вновь сможет звонить.
Чтобы управление услугой было проще и легче рекомендуется использовать личный кабинет. Для этого потребуется зарегистрироваться в нем, заполнив краткую форму. После получения пароля можно будет зайти в кабинет и управлять услугой через компьютер. С его помощью можно не только удалить номер. Но и добавить новый контакт в список, а также полностью управлять балансом и сим-картой в целом. Также в персональном кабинете можно создавать определенные группы контактов, которых нужно блокировать, к примеру, в определенное время. Для еще более простого управления можно записать на мобильный телефон приложение, которое полностью повторяет функциональные возможности личного кабинета, но его преимуществом является то, что приложение всегда и в любую минуту под рукой.
Последним методом удаления контакта из перечня является использование специального сервисного кода. Для этого абоненту потребуется на мобильном устройстве ввести запрос * 442 * 24 * телефонный номер # . После этого контакт будет удален из перечня.
Телефоны и различные смартфоны играют огромную роль в нашей жизни. Не зря говорят, что без таких устройств мы просто как без рук. С помощью них мы можем находиться на связи с человеком совершенно в любом месте. Но часто случается так, что мы не хотим общаться с той или иной персоной, которая очень настойчиво пытается дозвониться.
Особенно часто с этой проблемой сталкиваются те пользователи мобильных телефонов, у которых с подобными разговорами связана работа. Допустим, номер уже не принадлежит конкретной организации и является личным, а на него продолжают поступать звонки. Или же просто мы устали игнорировать того или иного абонента. Тогда на помощь приходит небезызвестный черный список.
Что такое черный список и как это работает?
Черный список – образное выражение, означающее возможность заблокировать входящий вызов от конкретного номера. На эта функция выглядит по-разному, но поскольку мы рассматриваем гаджеты фирмы Самсунг, то происходит следующее.
У вас есть возможность заблокировать один из номеров, находящихся в вашей телефонной книге. Затем, когда этот номер снова вас наберет – вызов моментально сбросится, а вы увидите звонок как пропущенный.
Однако такая схема работает далеко не на всех моделях Самсунг. Дело в том, что выпускаемых ими смартфонов работают под управлением базы ОС «Андроид», а схема добавления номера в черный список разнится на каждой версии этой операционной системы. Часто пользователи не понимают, как убрать номер из черного списка Самсунг. Мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся схемы того, как это можно сделать.
Номер попал в черный список: как его оттуда убрать?
- Зайти в «Приложения»;
- Далее ищем «Вызовы» и «Все вызовы»;
- Мы увидим «Черный список»;
- Тут вы увидите все номера, которые находятся у вас «под запретом», просто снимите с них галочку и готово!
Если же вы обладатель «Андроида» – будет немного сложнее. Вам нужно точно знать, какая стоит версия. Зачастую настройки черного списка сразу видны при редактировании номера, но, к примеру, если стоит «Lollipop», потребуется отыскать параметры редактирования и задать только возможность голосовой почты или наоборот, разрешить все звонки.
Очень часто возникают ситуации, при которых постоянно поступают нежелательные звонки. Отвечать на них не хочется, но приходится постоянно отвлекаться, чтобы посмотреть, от кого поступает звонок. Для таких случаев в смартфоне или телефоне существует услуга “черный список”. Если через некоторое время вы вновь решили продолжить общение с абонентом номера, занесенного в ЧС, то следует знать, каким образом возобновить принятие данных звонков с запретного номера. В противном случае — вам не удастся принять входящие звонки, даже если вы очень продвинутый пользователь. В этой статье мы рассмотрим, как убрать из черного списка в телефоне номера.
Особенности управления черным списком
Черным списком является наличие специального функционала прошивки телефонного устройства, способного заблокировать входящие звонки и СМС-сообщения. Для этого пользователь телефона должен занести нежелательный контакт в “черный список”. ЧС у разных моделей телефонов или смартфонов функционирует по-разному:
- Есть такие прошивки, на которых пользователь даже не владеет ситуацией о том, что ему поступают звонки или СМС-сообщения от заблокированного абонента.
- На других прошивках присутствует значок, который сигнализирует в статус-баре о том, что звонок был пропущен, но звук при этом не поступает.
Как добавить пользователя в черный список?
Для того чтобы добавить нежелательного абонента в ЧС на смартфоне, необходимо произвести такие действия:
- В Адресной книге открыть контакт, который требуется заблокировать.
Важно! Заблокировать можно только абонентов, номера которых сохранены в памяти смартфона, а не SIM карты. Если же это не так, то нужно справа сверху нажать на кнопку меню и выбрать пункт “Сопряженная SIM карта”.
- Выбрать в Адресной книге контакт без пиктограммы SIM-карты в верхнем углу.
- Открыть меню “Настройки” и поставить галочку возле пункта “Прямая блокировка входящих”.
Важно! На некоторых устройствах пункт может называться “Непосредственная блокировка”.
Услуги мобильных операторов
Многие мобильные операторы в своем функционале располагают услугой по блокировке вызовов от надоедливых пользователей. Для того чтобы ее активировать, требуется всего лишь обратиться в сервисный отдел или перезвонить на горячую линию для связи с оператором контакт-центра. Если мобильный оператор предполагает блокировку определенных вызовов, то данная услуга активируется согласно тарифным планам в регламентированном порядке.
Важно! Очень часто обслуживающие компании имеют возможность создавать не только черные, но и белые списки вызовов. Причем, существует право выбора оповещения для вызывающего пользователя. Это могут быть короткие гудки, автоматический сброс вызова, текстовое или голосовое оповещение.
Специальные программы
Для смартфонов на базе Android, iOS, Windows предусмотрены специальные программные разработки, которые позволяют очень легко и просто управлять вызовами от нежелательных пользователей.
Примером таких программ является приложение “Черный список”. Принцип работы данного программного продукта очень простой. Здесь вы указывает перечень номеров, от которых вы не желаете слышать вызовы. После этого люди, которые звонят с заблокированных номеров, вместо гудков ожидания будут сразу слышать сигнал “занято”. Причем, вы не будете получать никаких уведомлений на счет звонков от забаненных пользователей, но существует возможность просмотра истории отклоненных звонков. Данный программный продукт также позволяет заблокировать входящие звонки от всех незнакомых номеров, которые не сохранены в вашей телефонной книге.
Важно! Если вы переставите свою сим-карту на другой смартфон, то придется заново производить настройку ЧС через меню телефона.
Убираем пользователя из ЧС на Android
Чтобы убрать из черного списка в телефоне на базе операционной системы Android:
- В первую очередь, необходимо открыть меню “Контакты”.
- После этого следует найти абонента, который был заблокирован, и нажать на него.
- В результате данной процедуры переходим на страницу контакта. Далее требуется нажать на кнопку, которая вызывает меню.
- В экране появляется меню. С появившегося раздела “Непосредственная блокировка” необходимо снять галочку.
- Нужный контакт больше не заблокирован и можно беспрепятственно принимать очередные звонки.
Убираем пользователя из ЧС на Samsung
Рассмотрим вариант удаления абонента из ЧС для телефона марки “Самсунг”. Здесь немножко другая ситуация.
Как убрать из черного списка в телефоне “Самсунг”:
- Сначала необходимо зайти в приложение “Телефон”.
- После этого выбрать раздел “Журналы” и нажать на кнопку, чтобы вызвать меню.
- В появившемся меню найти и нажать на вставку “Настройки вызовов”.
- Затем следует выбрать подраздел “Отклонение вызова”.
- Далее нужно нажать на пункт “Черный список”.
- В открывшемся окне находим требуемый контакт, рядом с ним ставим галочку, после этого нажимаем на значок корзины.
- Таким образом подтверждаем удаление запретного номера из ЧС.
- Нежелательный контакт больше не заблокирован, и можно вновь от него принимать поступающие вызовы.
Убираем пользователя из ЧС на Айфоне
Некоторые модели телефонов, такие как “Айфон” или “Самсунг”, оснащены встроенной опцией, которая блокирует нежелательные звонки. Для того чтобы из данного перечня извлечь заблокированные номера, необходимо провести определенную процедуру.
Как очистить черный список в телефоне на базе операционной системы iOS:
- В “Айфоне” следует открыть список звонков, которые поступили последними или войти в подраздел “Контакты”.
- Если абонент размещен в телефонной книге, то необходимо открыть контакт, пролистать меню до последней строчки и нажать на вставку “Разблокировать”.
- Если данный абонент отсутствует среди перечня контактов, то напротив нужного номера необходимо щелкнуть на значок “i”, который расположен напротив абонентского номера.
- После этого пролистать перечень до самого конца и щелкнуть на раздел “Разблокировать”.
Как разблокировать пользователя в программе “Черный список”?
Для того чтобы разблокировать абонента, который был забанен посредством специального приложения, требуется в данной программе нажать на необходимый номер. Далее в контекстном меню выбрать пункт “Удалить”.
Как удалить пользователя из ЧС по мобильным операторам?
Иногда используя услуги оператора, можно поместить нежелательного абонента в ЧС. Для того чтобы возобновить общение и разблокировать запрещенный контакт, необходимо прибегнуть к следующим рекомендациям:
- Если у вас мобильный оператор Мегафон, то для того, чтобы удалить весь ЧС требуется воспользоваться командой “130”6#.
Важно! Если вам необходимо произвести удаление какого-то определенного номера, то нужно набрать команду “130”079XXXXXXXXX#, где XXXXXXXXX является нежелательным телефонным номером.
- Если ваш телефон подключен к мобильному оператору Билайн, то для разблокировки нежелательных контактов необходимо воспользоваться комбинацией “110”775# и нажать на клавишу вызов.
- Если вы пользуетесь услугами мобильного оператора Теле2, то для процедуры отказа от применения услуги ЧС, который функционирует в сети данного мобильного оператора, требуется ввести команду “220”0#.
- Если у вас функционирует мобильный оператор МТС, то для деактивации услуги ЧС вам необходимо зайти на сайт мобильного оператора и авторизоваться в личном кабинете или перезвонить специалисту на горячую линию по набранному номеру 0890.
Общаться с тем или иным человеком или ограничить возможность связи с ним — лично ваше дело. Поэтому если вам кто-то порядком поднадоел своей назойливостью, можете смело на время его забанить, ведь исправить эту ситуацию вы сможете в любое время. В этом вам помогут наши полезные советы из этой статьи.
Обнаружить такую неприятность, как блокировка номера, может каждый абонент, использующий услуги сотовых операторов. По каким причинам может производиться блокировка? Каким образом восстановить номер? Как сделать вновь доступными услуги связи? С вопросом, как разблокировать номер, мы поможем разобраться в данной статье. Приведенные ниже рекомендации могут быть применены к сим-карте любого оператора связи, действующего на территории нашей страны.
Причины блокировки
Прежде чем перейти к теме статье и ответить на вопрос, как разблокировать номер телефона, следует пояснить причины, которые могут стать катализатором установки ограничения связи:
- Некорректный ввод кодов для сим-карты (пин, пак) могут привести к временной установке блокировки. При этом если ошибиться десять раз при вводе пак кода, то можно попрощаться с имеющейся сим-картой - она будет заблокирована навсегда.
- Отсутствие средств на балансе также может стать причиной приостановки услуг связи.
- Бездействие абонента в течение оговоренного в двустороннем соглашении периода приведет к тому, что номер будет потерян, и сим-карту можно просто выбросить.
- Присутствие абонента в вашем черном списке повлечет невозможность принятия звонков с вашей стороны. Как разблокировать номер, мы также расскажем ниже.
- Добровольная установка ограничения связи. Некоторые сотовые операторы предлагают своим клиентам услугу, позволяющую приостановить работоспособность номера на конкретный период. Такое может быть актуально, например, для людей, уезжающих в отпуск. Подобная блокировка позволяет приостановить списание абон. платы по базовому тарифному плану и по активированным на номере услугам и опциям.
Порядок действий при обнаружении блокировки
Если вы обнаружили, что не можете выполнить операции с установленной в мобильном устройстве (а также модеме или планшетном ПК) сим-карты, то предварительно следует выяснить:
- Определяется ли сим-карта в устройстве.
- Давно ли пользовались номером (под пользованием подразумевается наличие списаний, то есть использование платных услуг).
- Каково состояние баланса.
- Если проблема связана с тем, что нет возможности получить звонок от конкретного номера, следует убедиться, что на номере (на который нельзя дозвониться) не активирована услуга «Черный список». Подобная опция предоставляется всеми операторами связи. Если такая услуга активирована на номере, то, как разблокировать номер телефона? Нужно просто «извлечь» его из списка заблокированных.
Как разблокировать номер, если номер длительное время не использовался?
Если вы знаете, что номер длительное время не был задействован, то есть с него не совершались звонки, не производилась отправка сообщений и пр., то, скорее всего, номер потерян для вас. В соответствии с соглашением, которое подписывает абонент при приобретении номера в салоне связи, при отсутствии платных услуг в течение определенного срока происходит блокировка. Установленный период отличается у каждого оператора - например, в «Мегафоне» - это три месяца, в «Билайне» - полгода. Как разблокировать номер в этом случае? Восстановить возможность использования номера в данном случае, скорее всего, не удастся. Шанс есть для тех номеров, которые только недавно были заблокированы и еще не успели поступить в продажу. В любом случае, уточнить, есть ли способ восстановления, можно через сотрудников салона или контакт-центра провайдера.
Как разблокировать заблокированный номер при неверном вводе пин или пак кодов?
В ситуации с пин-кодом все достаточно прозаично: при неверном вводе комбинации цифр, которые могут быть найдены на вкладыше в конвертике от сим-карты, троекратно, нужно ввести пак. После этого обслуживания номера будет восстановлено. Вводить пак-код нужно только в том случае, если вы его точно знаете, так как, ошибившись десять раз при его наборе, можно раз и навсегда заблокировать сим-карту. Если у вас вышла как раз такая ситуация, то другого пути, кроме как идти в офис оператора, нет. Здесь вам заменят сим-карту, сохранив прежний номер.
Способы удаления номера из списка заблокированных (при активированной услуге «Черный список»)
Как разблокировать номер телефона из черного списка? Этот вопрос актуален особенно для тех клиентов мобильной сети, которые периодически устанавливают запреты на звонки и получение сообщений от конкретных людей. Ниже будет приведен перечень запросов для различных операторов нашей страны для исключения номера из черного списка. Обращаем внимание, что синтаксис в некоторых регионах может меняться, а это значит, что если введенный запрос не срабатывает, то следует уточнить у сотрудников офиса или контакт-центра, как можно выполнить данную операцию:
- Как разблокировать номер МТС? *442*24*<номер человека из черного списка, запрет на звонки от которого следует снять>#.
- Для клиентов «Билайна» запрос выглядит иным образом: *110*772*<номер>#.
- Если у вас сим-карта оператора «Теле 2», то ввести с устройства нужно команду *220*0*<номер>#.
- Для владельцев номера «Мегафон» будет полезна следующая комбинация: *130*7<номер телефона абонента>#.
Выход из финансовой блокировки
Как разблокировать номер МТС, «Билайн», «Мегафон», и других операторов, если он находится в состоянии «финансовая блокировка»? Нужно просто внести денежные средства на счет и выйти «из минуса». Размер своей задолженности можно просмотреть, проверив баланс стандартным способом. В случае если вы пользуетесь номером на условиях постоплаты, то, оплатив выставленный счет, можно вновь пользоваться услугами связи.
